Document-bilan de certains de mes virements

Je dois faire la recherche et donc la compilation des virements effectués à ma fille chaque mois depuis quelques années en guise de preuve juridique. Cela va me coûter 22€ ! Je trouve le coût de ce service monstrueux alors que ce n’est qu’un acte informatique. Le service des e-documents s’affiche en effet toujours en dérangement et ainsi je ne peux le faire moi-même gratuitement. Abusif et scandaleux.

2 réponses sur “Document-bilan de certains de mes virements

  1. Bonjour,
    Suite à votre commentaire, nous avons procéder à la vérification de votre abonnement Banque à Accès Multiple.
    Il a été constaté une anomalie qui a été immédiatement corrigée ce matin. Un de nos collaborateurs vous a laissé un message sur votre répondeur pour vous prévenir.
    Vous pouvez désormais imprimer vous-même vos relevés de compte.
    Monsieur Daniel GIROUARD, Responsable de l’agence de Valençay a été prévenu et se tient à votre disposition.
    Nous vous remercions pour votre fidélité.
    Cordialement

    • Merci de la promptitude (le lendemain) avec laquelle vous avez réagi et solutionné mon problème de e-documents : remarquable (et remarqué !).
      …Il n’en reste pas moins vrai que 22€ pour une recherche d’opérations spécifiques reste énorme !

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