COUP DE GUEULE

Coup de Gueule contre notre conseiller professionnel !
Ce dernier NOUS donne RDV le 06 juillet 2019 pour nous proposer une renégociation d’un de nos prêts . Lors de ce RDV il nous fait une proposition ( sympa et arrangeante ) que nous souhaitons voir se faire sur papier. RDV terminé nous attendons la proposition.
Le 06/09/19 toujours aucune nouvelle de notre banquier…. donc mail ! réponse en mille excuses de sa part mais toujours rien ce ce qui concerne SA proposition !
24/10/19 nous n’avons toujours aucunes nouvelles et donc nous renvoyons un mail ! réponse du banquier : toujours en négociations mais il souhaite en plus un geste de notre part !!!!!! ben voyons !!!!
Plus de nouvelles par la suite !
Nous reprenons RDV au mois de janvier, mille excuses de notre banquier lors de ce RDV ( encore et encore …) mais il est toujours en négociations pour SA proposition ! nous ne sommes pas très content, il comprends et il nous promet de faire le nécessaire ( comme d’habitude… ). Nous faisons un effort et lui demandons de voir la personne qui gère et s’occupe des renseignements les PEE/PERCO….
Le 13/02/20 je lui envoie un mail pour une simulation de prêt professionnel ….. aucune réponse à ce jour !!!!

En conclusion depuis le 06/07/20 rien de concret à SA proposition et depuis le 13/02/20 aucune réponse à notre demande d’offre de prêt pro !!!!!

Bravo le CA , vous êtes les champions du monde du routage de figure !!!!
Bien sûr nous acceptons tout contact avec un responsable en remplacement de notre conseiller fantôme !

Une réponse sur “COUP DE GUEULE

  1. Bonjour,

    Nous regrettons ces désagréments, mais votre agence vous a toujours tenu au courant de l’avancée du dossier.
    Votre dossier a été mis en suspens pendant le confinement.
    La responsable de l’agence des Professionnels a repris votre dossier.
    Votre conseiller vous a informé de la prise en charge et des délais à venir.
    Nous espérons avoir répondu à votre demande.

    Cordialement,

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