impossiblite de telecharger un type d operation

bonsoir ,
Voici mon soucis : j ai besoin tous les 6 mois de transmettre une copie de virement d un organisme , hors, je peux sur le site choisir la période , l organisme mais si je veux télécharger seulement ce qui m interesse , impossible…. je suis obliger de télécharger ” l historique des opérations ” ( ce qui n est pas ce que je veux )
Pour avoir ce dont j ai besoin je doit faire une capture d écran…ou télécharger tous les relevés de comptes de la période concernée et ” cacher ” les opérations non ” voulues” …
A l ère du tout numérique , c est quand même ” limite ” que l on ne puisse sur le site d une banque choisir ce que l on veux télécharger .. y a t il une solution autre que du ” bidouillage ” ?
Merci de votre réponse

Une réponse sur “impossiblite de telecharger un type d operation

  1. Bonjour,
    Nous comprenons votre problématique, 2 solutions sont possibles pour y répondre :
    La première est de télécharger vos opérations en format Excel et de supprimer les lignes non désirées. La seconde est de demander une confirmation du virement concerné lorsque vous l’effectuez. Dans ce cas un mail est envoyé dans votre boîte mail ou directement au bénéficiaire selon votre choix.
    Les collaborateurs de notre service Assistance sont à votre disposition pour tout complément d’information au 09 789 789 11
    Cordialement

    L’équipe Accompagnement

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